Bloc 5 — Équipe, transmissions, qualité et risquesModule 10
Travail en équipe pluriprofessionnelle, qualité et gestion des risques
70 hModule non spécifique AS · commun AS / AP10 % des heures de modules
Compétence visée : C11 — Organiser son activité, coopérer, améliorer sa pratique
L'annexe III §3 l'intitule aussi « Travail en équipe pluriprofessionnelle, traitement des informations, qualité et gestion des risques » ; le guide retient la forme courte, majoritaire dans le texte.
Objectifs de formation
Annexe III §3 — texte officiel
- Identifier son propre champ d'intervention au regard des fonctions et activités de chaque professionnel et des lieux et situations d'intervention
- Organiser et prioriser son activité et l'activité d'un groupe de pairs et d'apprenants
- Evaluer sa pratique, identifier les axes d'amélioration et ses besoins en formation
- Identifier les événements indésirables et les non-conformités
- Exercer son activité dans une démarche permanente d'autoévaluation et d'amélioration continue de la qualité de la prise en soins
- Identifier les actions contribuant à la qualité et à la gestion des risques et à la prévention des risques professionnels dans son champ de compétences
Éléments de contenu
Annexe III §3 — texte officiel
- Travail en équipe pluri professionnelle :
- La définition de l'équipe de soins et les responsabilités de chaque acteur
- La collaboration avec l'IDE et ses modalités dans les soins de la vie quotidienne et les soins aigus
- Notions d'organisation du travail, organisation du travail collectif et individuel, législation du travail et du travail posté
- Les outils de planification des soins
- Organisation des soins au sein d'une équipe pluri professionnelle
- Intégration et positionnement au sein d'une équipe de soin pluri professionnelle
- Techniques d'organisation et d'animation d'un groupe de pairs et d'apprenants
- Projet de soins et projet de vie
- Dispositif de coordination des prises en soins, réunions de travail institutionnels et réseaux de soins, groupes projets
- Les différentes professions de santé et les limites de leur champ de compétences
- Démarche qualité et gestion des risques :
- Certification des établissements de santé
- Démarche et méthodes d'autoévaluation et d'amélioration continue de la qualité de la prise en soins, pour soi-même et en équipe pluriprofessionnelle
- Les indicateurs qualité : signification, utilisation
- Méthodes et outils d'analyse critique sur les pratiques
- Prise en compte de l'éthique, de la bioéthique et de la santé environnementale dans son activité
- Les événements indésirables : repérage, procédures, traçabilité, réglementation
- Les risques sanitaires
- Les différentes ressources d'informations valides indispensables à l'exercice du métier : réglementation, référentiels, recommandations, expertises, …
Recommandations pédagogiques
Annexe III §3 — texte officiel
La participation à des actions collectives contribuant à l'amélioration de la qualité des soins (type chambre des erreurs , …) est recherchée.
Des travaux de groupe avec des étudiants d'autres filières (par exemple, étude de cas en groupe) et la mutualisation des enseignements sont recherchés.
Les différents lieux d'exercice sont abordés : domicile, établissement hospitalier, EPHAD, …
Différents outils numériques permettant un apprentissage (réalité virtuelle, MOOC, serious game,…) peuvent être utilisés.
Évaluation (par bloc)
Le module n'est pas évalué isolément : l'évaluation porte sur le bloc 5, selon les modalités suivantes, avec une note de bloc ≥ 10/20 par compensation des notes des modules (art. 7).
1
Étude de situation pouvant comporter une pratique simulée
2
Évaluation des compétences en milieu professionnel
Critères d'évaluation des compétences visées (annexe II)
- C11 — Pertinence dans l'identification et la prise en compte du champ d'intervention des acteurs
- C11 — Pertinence de l'organisation de son activité
- C11 — Pertinence de la participation à la démarche qualité et gestion des risques
- C11 — Inscription de ses interventions dans la démarche qualité de la structure
- C11 — Pertinence de la démarche d'amélioration de sa pratique professionnelle
- C11 — Pertinence de l'évaluation de ses propres besoins en formation
Parcours allégés : les heures de ce module à suivre pour chaque titre ou diplôme ouvrant droit à des équivalences figurent dans la synthèse de l'annexe VII. Les modalités d'évaluation des modules allégés ou dispensés restent celles du parcours complet ; une équivalence vaut dispense d'évaluation.